Telefonische Auskünfte und Hilfe bei Problemen im NOB-Bahnverkehr erhalten Sie stets über unser Service-Telefon. Zusätzlich unterhalten wir ein Kunden-Center in Niebüll am Bahnhof sowie in Itzehoe am ZOB. Gerne unterstützt sie auch unser Personal vor Ort.
Aufgrund der Betriebsaufnahme im Kreis Ostholstein kommt es zurzeit zu vermehrten Anfragen. Wir bitten die ggf. damit verbundenen längeren Wartezeiten zu entschuldigen.
Bitte vergessen Sie nicht die genaue Beschreibung des Gegenstandes sowie die Bahnstrecke auf der Sie den Verlust vermuten. Ganz wichtig sind auch Datum und die ungefähre Zeit Ihrer Bahnfahrt.